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    客服專員

    ￥4900-5900 | 巢湖市- |1年以上經驗 |大專學歷
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    職位發布者
    唐青
    (聯系時請說明是在合肥黔號通訊技術有限公司上看到的)
    職位描述
    1周以內到崗 |年齡35歲以下 |性別不限 |婚況不限
    招聘1-2人

    1、負責受理客戶日常來訪、來電、來函等咨詢，以及工程售中、售后的客戶滿意度調查；

    2、負責處理客戶的投訴問題，及時協調溝通解決；

    3、配合成本部、工程部完成需要提交的數據與電話回訪工作；

    4、保修卡、水電照片的管理；

    5、負責本單元數據統計；

     

    崗位要求：

    1、工作踏實、細心，客服服務意識強，有同行業工作經驗的優先；

    2、責任心強、抗壓能力強；

    3、會熟練使用辦公軟件。

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    公司簡介

    合肥兄弟裝飾集團  Brother 

     

    合肥兄弟裝飾集團創立于1994年，是一家具有設計甲級和施工壹級雙甲資質的重慶龍頭裝飾企業。

    在“用心裝飾重慶”的服務理念下，兄弟裝飾以集團化、連鎖化、直營化的發展模式，以創意設計研究院為管理核心和創意源泉，打造有家裝、工裝、軟裝三大產業，下設五大事業部，分別運營Leading Design高端定制、四代一家全案設計、水母家精致整裝、以及DMAX(杜瑪國際)商業空間設計、ELVIS(埃爾維斯)國際軟裝五大品牌，為廣大客戶帶來高品質、專業化、精細化的裝修服務。

    專業的人，做專業的事。兄弟裝飾集團培養并擁有大批專業的設計、施工人才，旗下設計師、項目經理全部持證上崗，200余位知名設計師、500多個專業施工團隊、30組后期客戶服務小組、50余位核心管理專家的強大服務團隊，每年為近8000戶家庭帶來專業、優質、高效的家居裝飾服務，實現上萬人的家居夢想。

    如今，兄弟裝飾客戶突破13萬戶，不僅成為“重慶市著名商標”“重慶市重合同守信用裝飾企業”，也是重慶唯一取得最高級“全國信用等級AAA級企業”的家裝企業，先后榮獲全國住宅裝飾百強企業、中國行業十大影響力品牌、低碳環保企業等超100項殊榮。同時，作為中國建筑裝飾協會常務理事單位以及我市首個裝飾行業3·15售后服務聯系單位，至今在消費者協會及各主管單位保持零投訴，贏得了行業的肯定與領先地位，成為重慶裝飾界翹楚。

    隨著互聯網 、智能化家居的發展，兄弟裝飾集團將不斷銳意向前，研發創新，在企業管理、藝術創作、客戶服務等方面，注入更多新產品，新技術，新理念，為消費者提供全程可控、可視、系統、全面的家居裝飾服務。


     

     

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